專業建議(三)
如何與上司打交道
你可以選擇工作,但很難選擇上司。如果與上司的關係不順暢怎麼辦?一些來自職業專家的建議,能幫助你正確處理與老闆的關係。
第一、學會如何傳遞資訊。你的行事方法可能與眾不同,但若要改進關係的話,你需要適應上司的習慣。首先你必須知道上司喜歡怎樣的資訊傳遞方式:例如寫個便條,發封電子郵件,召開會議,還是打個電話?通常我們都用自以為正確的方式表述意見,事實上,打動他人的方法是瞭解和滿足他們的需求。
第二、了解上司的好惡。他經常抱怨的問題是什麼?你能否分辨出他是發怒還是滿意?了解上司的目標和期望對下級來說是很重要的,這樣你就可以讓老闆清楚你在其中能夠起到的作用。此外,上司的缺點往往能給你成長的機會。
第三、別對上司期待太多。當下屬的常錯誤地認為上下級關係是條單行道,忘記了自己也有責任創建有效的工作關係。我們應該記住老闆只不過是接受了一個嚴峻任務的普通人,他不可能解決所有問題,所以下級要承擔自己的責任,別指望上司是包辦一切的完美家長。
第四、幫助上司成功。你的成功是和上司聯繫在一起的,幫助上司完成工作也就意味著你的成功。很多人先入為主地認為上司肯定不喜歡被建議,但是老闆通常都不是技術專業出身,所以不妨給上司提出建議,但不要他們感到有敵意。你不是在評判他們,而是在幫助他們建立影響力。”
隨著公司裁員和重組的增多,傳統的上下級關係也在惡化,建立良好工作關係的時間和機會都在減少,而任何好的關係都需要時間來培養信任,所以不能操之過急。但有一點是始終不變的:勇於解決問題的人,比一味否定的人更能得到上級的肯定與支持。